真方便：网购消费者维权可在收货地打官司
2024-07-25 11:32:47
如今，网购已成为居民日常消费的最普遍的场景。然而，网购开箱就像开盲盒，伴随着便捷的购物体验，也常常带来货不对版、质量瑕疵、售后失联等问题。很多消费者想要通过诉讼手段维护权利，但想到起诉外地的卖家可能还要到外地打官司，就被跨地区诉讼的成本和奔波劝退了。
其实，网购消费者完全可以在自己家门口的法院打官司，轻松维权、决胜千里。
网购的交易本质上是买卖合同关系。根据我国《民事诉讼法》第二十四条规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。
如果卖家在外地，消费者就可以重点关注“合同履行地”来把管辖权拉回本地。
根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的（比如电子书、音频视频文件等电子数据），以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的（比如各类实体商品），收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
无论是通过网购平台下单购物，还是通过微信、短信、电子邮件等方式进行交流、订立的买卖合同，都属于“以信息网络方式订立的买卖合同”，除非双方对合同履行地单独进行了约定（很少见），否则买家都可以在收货地（通常即是居住地）的法院打官司进行维权。
（参考案例：〔2022〕最高法民辖22号民事裁定书）
从这个角度来看，互联网真的缩短了世界的距离，也降低了维权的门槛。
